Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Benutzung der App „mocca"
1
Allgemeines
1.1. Die Brose Gastronomie GmbH, Max-Brose-Str. 1, 96450 Coburg (nachfolgend
„Brose Gastronomie") betreibt
an den Standorten Coburg, Bamberg/Hallstadt, Wuppertal und Würzburg Restaurants
und Verpflegungseinrichtungen für Mitarbeiter der Brose Unternehmensgruppe (wie
in Punkt 1.2
definiert; nachfolgend „Mitarbeiter").
In diesem Zusammenhang bietet Brose Gastronomie die im Apple Store / Google
Play Store verfügbare App „mocca"
(nachfolgend „App") an. Die Mitarbeiter
können die App auf ihr privates oder dienstliches mobiles Endgerät installieren,
sofern dieses mit den technischen Anforderungen der App kompatibel ist.
1.2.
Der Begriff Mitarbeiter umfasst die
Arbeitnehmer der Brose Unternehmensgruppe sowie die Geschäftsleitung (Vorstände,
Geschäftsführer und leitende Angestellte), Personen, die zum Zwecke der
beruflichen Weiterbildung eingestellt sind, Personen, die an Maßnahmen zu ihrer
(Wieder-)Eingliederung in den Arbeitsmarkt oder zur Klärung ihrer
Arbeitsfähigkeit oder Arbeitseignung (Rehabilitationsmaßnahmen) teilnehmen,
Personen, die in zertifizierten Werkstätten für Personen mit einer Behinderung
beschäftigt sind, Personen, die nach dem deutschen
Jugendfreiwilligendienstgesetz beschäftigt sind, und Personen, die aufgrund
ihrer wirtschaftlichen Abhängigkeit mit Arbeitnehmern vergleichbar sind (einschließlich
Heimarbeitern).
1.3.
Diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen („AGB") enthalten
die abschließenden Bedingungen für die von Brose Gastronomie über die App
angebotenen Leistungen. Die AGB gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne
von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches, d.h. für natürliche Personen, die die
App zu Zwecken nutzen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2
Leistungsumfang
und Nutzungsberechtigung der App
2.3
Die
Nutzung der App ist freiwillig. Nutzungsberechtigt sind ausschließlich
Mitarbeiter.
4.1
Der
Vertrag zwischen Brose Gastronomie und dem Mitarbeiter über die Nutzung der App
(nachfolgend "Vertrag"; zusammen "Vertragsparteien") kommt durch die in Punkt 3 dieser AGB beschriebenen Vorgänge inklusive
der Bestätigung der AGB wie folgt zustande:
4.2
Scannen
des QR-Codes und die Zustimmung zu den gegenständlichen AGBs (Punkt 3.1 und 3.2 dieser AGB) durch den Mitarbeiter begründen
noch keinen Vertrag, sondern stellen ein Angebot seitens des Mitarbeiters an Brose
Gastronomie dar, einen Vertrag mit dem Mitarbeiter abzuschließen. Wird die
Anmeldung nicht vollständig durchgeführt, d.h. beispielsweise die AGB von dem Mitarbeiter
nicht akzeptiert, liegt bereits kein Angebot zum Vertragsabschluss vor.
4.3
Die
Annahme des Angebots des Mitarbeiters durch Brose Gastronomie erfolgt durch die
Freischaltung des Nutzerkontos durch Brose Gastronomie.
4.4
Der Mitarbeiter
hat keinen Anspruch auf Abschluss eines Vertrages mit Brose Gastronomie. Brose
Gastronomie behält sich das Recht vor, das Nutzerkonto des Mitarbeiters ohne
Angabe von Gründen nicht freizuschalten.
5
Vertragsdauer
und Kündigung
5.1
Der
Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
5.2
Der Mitarbeiter
kann den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Deaktivierung des Nutzerkontos
unter "Einstellungen –
Kontaktanfrage" kündigen. Es kann gegebenenfalls 5 Werktage dauern,
bis die Kündigung endgültig wirksam wird. Die Kündigung dieses Vertrages über
die Nutzung der App steht in keinem Zusammenhang mit der Nutzung der
Zahlungsfunktion über den Mitarbeiterausweis. Das bedeutet, dass die Funktionen
der App nach der Vertragskündigung nicht mehr verfügbar sind, der
Mitarbeiterausweis jedoch weiterhin voll funktions- und einsatzfähig ist.
5.3
Brose
Gastronomie kann den auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag jederzeit
ohne Vorliegen eines Grundes und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist
kündigen.
5.4
Brose
Gastronomie behält sich vor, die kostenlose Nutzung einzustellen und den Dienst
nicht mehr zur Verfügung zu stellen. Im Falle der kostenpflichtigen
Weiterführung hat der Mitarbeiter die Möglichkeit, den Vertrag kostenpflichtig
zu verlängern oder sofort zu kündigen. Eine Umstellung/Übertragung in ein
entgeltliches System setzt jedenfalls die vorangehende Zustimmung des Mitarbeiters
voraus.
5.5
Brose Gastronomie
ist berechtigt, das Nutzerkonto des Mitarbeiters zu schließen oder
stillzulegen, sollte es zu einer missbräuchlichen Verwendung des Nutzerkontos
kommen (z.B. Weitergabe an Dritte).
6
Zahlung,
Rechnung, Guthaben
6.1
Die Nutzung
der App ist kostenlos.
6.2 Gemäß Punkt 2.2 dieser AGBs können Mitarbeiter Guthaben auf die
Online-Geldbörse aufladen und damit die Speisen und Getränke in den unter Punkt
2.1 ausgewiesenen Betrieben über den Mitarbeiterausweis
bezahlen.
7
Sicherheit
7.1
Die
Systeme der App sind mit dem Stand der Technik entsprechenden Maßnahmen gegen
Diebstahl und/oder Angriffe von Hackern und Viren gesichert. Das Risiko solcher
Angriffe kann jedoch nicht ausgeschlossen werden.
7.2
Die
persönlichen Zugangsdaten (hier insbes. der Mitarbeiterausweis zur
Authentifizierung am Aufwerter zur Verbindung mit der Online-Geldbörse und
Zugangsdaten zur App) sind vom Mitarbeiter vertraulich zu behandeln und dürfen
Dritten nicht bekanntgegeben werden.
8
Haftung
8.1
Brose
Gastronomie haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Brose
Gastronomie für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren
Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung
der Mitarbeiter regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet Brose
Gastronomie jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Brose
Gastronomie haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der
in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
8.2
Die
vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper
und Gesundheit, im Falle der Übernahme eine Garantie oder beim arglistigen
Verschweigen eines Mangels. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt
unberührt.
8.3
Die Datenkommunikation über das Internet kann
nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit
verfügbar gewährleistet werden. Brose Gastronomie haftet insoweit nicht für die
ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der App.
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Nutzungsbedingungen und Pflichten des Brose Mitarbeiters
9.1
Es
besteht kein Anspruch des Mitarbeiters auf Kompatibilität, Verfügbarkeit oder
vollen Funktionsumfang der App.
9.2
Die
Anschaffungskosten für private Endgeräte sowie die Kosten für die
Inanspruchnahme von Telekommunikations- und Internetdiensten für die Nutzung der
App sind vom Mitarbeiter zu tragen.
9.3
Der Mitarbeiter
verpflichtet sich, die anwendbaren Gesetze und diese AGB bei der Nutzung der
App einzuhalten.
10
Schlussbestimmungen
10.1
Änderungen
der AGB sowie etwaige abweichende Vereinbarungen zu diesen AGB bedürfen zu
ihrer Wirksamkeit der Textform. Bei nicht-wesentlichen Änderungen der AGB weist
Brose Gastronomie den Mitarbeiter 3 Wochen vor Inkrafttreten der Änderungen auf
diese hin. Widerspricht der Mitarbeiter den Änderungen nicht innerhalb von 2
Wochen ab Zugang des Hinweises, gilt sein Einverständnis zu den Änderungen als
erteilt. Brose Gastronomie wird den Mitarbeiter über diese Folge – zusammen mit
den Hinweisen zu den Änderungen – informieren. Widerspricht der Mitarbeiter
fristgemäß, gelten die AGB in ihrer bisherigen Fassung fort. Bei wesentlichen
Änderungen wird Brose Gastronomie das Einverständnis des Mitarbeiters zur
Änderung einholen.
10.2
Fragen
zu den Nutzungsbedingungen oder Anregungen zur App können an verwaltung.gastronomie@brose.com geschickt werden.
11
Datenschutzhinweise
Die
Datenschutzhinweise erläutern die Verarbeitung der in der mocca
App erhobenen und genutzten Daten. Bei Änderungen der Datenschutzhinweise
weisen wir die Nutzer gesondert darauf hin. Mit den nachfolgenden Hinweisen möchten wir der Informationspflicht nach Artikel 13 der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) nachkommen.
Verantwortlicher
Die verantwortliche
Stelle im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) ist die Brose
Gastronomie GmbH.
Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Der Funktionsumfang
der mocca App ist unter Punkt 1 beschrieben. Für die
Nutzung der App werden von Ihnen lediglich pseudonymisierte Kennnummern erhoben
und verarbeitet. Diese Daten werden für die Prüfung der Authentifizierung sowie
die Anzeige der korrekten Informationen (Guthaben, getätigte
Transaktionen/Einkäufe) verwendet. Die mocca App
erfordert außerdem für die Authentifizierung Zugriffsrechte auf die Kamera
Ihres Endgeräts. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen
Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenspeicherung/-Löschung
Die mocca App ist ein Produkt der Ventopay GmbH und wird von
der Brose Gastronomie GmbH für Brose Mitarbeiter bereitgestellt. Die Daten
werden durch die Ventopay GmbH in deren Rechenzentren in Salzburg gespeichert
und verschlüsselt übertragen. Die Ventopay GmbH setzen wir als
Auftragsverarbeiter ein. Die Weitergabe Ihrer Daten an die Ventopay GmbH
erfolgt unter strikter Einhaltung der Verpflichtung zur Verschwiegenheit sowie
den Voraussetzungen gem. Art. 28 DSGVO. Die Ventopay GmbH darf die Daten nur
für uns und nicht für eigene Zwecke verarbeiten. Die Verantwortung für die
Datenverarbeitung verbleibt weiterhin bei der Brose Gastronomie GmbH.
Ihre
Daten werden nur solange gespeichert, wie wir diese zur Erfüllung
vertraglicher, gesetzlicher oder prozessinterner Pflichten benötigen. Sobald
diese Pflichten entfallen, werden wir Ihre Daten löschen, es sei denn,
gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche
Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen.
Ihre Rechte zum Datenschutz
Für die
Datenverarbeitung zu Ihrer Person, haben Sie im jeweiligen gesetzlichen Umfang
ein Recht auf
·
Auskunft, insbesondere über
beim Verantwortlichen gespeicherte Daten und deren Verarbeitungszwecke (Art. 15
DSGVO),
·
Berichtigung unrichtiger bzw.
Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
·
Löschung, etwa unrechtmäßig
verarbeiteter oder nicht mehr erforderlicher Daten (Art. 17 DSGVO),
·
Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DSGVO),
·
Datenübertragung, sofern die
Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht oder zur Durchführung eines
Vertrages oder mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Art. 20 DSGVO).
·
Widerspruch
gegen Verarbeitungen aufgrund Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO einzulegen, wenn
sich Gründe aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Artikel 21 DSGVO). Wir
verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir
können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Bei
Fragen rund um das Thema Datenschutz bei Brose unterstützen wir Sie gerne. Bei
Beschwerden oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren
Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@brose.com wenden.
Sollten
Sie der Ansicht sein, dass Brose Ihren Bedenken oder Beschwerden nicht
ausreichend nachgekommen ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.